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用责任和担当为水泥销售保驾护航

发布时间:2017-12-27 来源: 作者: 点击次数: 打印 字号:

      进入11月份以来,光山区域结束了近1个月的持续降雨。天气放晴后,水泥销售逐渐步入黄金期,厂里厂外车水马龙,人来人往,销售形势格外喜人。然而,由于前期阴雨连绵、辅材湿度大等原因,水泥放料过程中出现堵料现象,严重制约了水泥出厂的进度,出现了车辆滞留,客户开始孳生抱怨情绪。
      客户的需要就是军情、就是命令。光山公司总经理丁智卿立下军令状,要求各单位全力配合,共同做好销售服务工作,谁影响销售就追究谁的责任。为了减少客户装车等待时间,加快水泥出厂进度,提高顾客满意度,制成分厂厂长吴继青、工段长李传朋等人带领分厂员工想方设法,不等不靠,不分昼夜,三班轮流,积极组织人员对多个下料斜槽进行清堵作业,尽快缓解车辆滞留给销售工作带来的负面影响。


 
申博现金网开户       水泥库底作业,粉尘弥漫,光线昏暗。下料斜槽场地相对狭窄,无法使用电动装备进行清堵,他们根据清堵作业需要,自制了钢钎、铁钩、铁锤、铁铲等原始工具,凭着一股“蚂蚁啃骨头”的韧劲,一钎钎、一铲铲地清理着。粉尘迷住了双眼,他们不能用手擦一下;汗水沾湿了衣服,他们不曾停下休息片刻。一会儿,他们就变成了一个个“灰”人,灰头灰脸,不听声音,几乎分不出谁是谁了,看不清面目,只听到铁器敲击的声音,一声声,一阵阵。伴随着敲击声的,是从斜槽里掏出来的、大小不等的积料,如鸡蛋、如土豆,如……一块块、一堆堆。随后,积料不断的被清理出来,水泥下料速度明显加快了。


 
      关键时刻,协同作战。为加快出厂进度,缓解制成分厂清堵压力,烧成分厂、发电分厂和职能处室也主动请缨,加班加点,轮流分组协助制成分厂搞好清堵工作。销售业务人员也从市场上抽回,重点做好销售服务工作,协调车辆进出厂秩序,大力提高客户满意度。
 


      他们的身上很脏,布满了灰尘,但他们那一颗乐于奉献的“心”是纯洁的;他们的劳动也许很单调,但他们创造的价值是无价的。他们就像“愚公”,将掏出来的一块块积料堆砌成了一座座“小山”。这一座座“小山”,蕴含着汗水和奉献,也蕴含着责任和担当。
      就是在无数个像吴继青、李传朋、陈仕平、陈永军、段传存、易长青等这样的一线员工的简单重复和坚守下,才构建起了公司发展崛起的擎天大厦。
申博现金网开户       “同舟共济扬帆起,N乘风破浪万里航”。在各部门的积极配合和大力协助下,水泥出厂速度明显加快了,客户满意度也得到了提高。光山公司各级干部工正在用他们的责任和担当,为打赢一场漂亮的销售高峰服务攻坚战保驾护航。

(文/图 顾红强)